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“流量”变好了，“留存”也变好了。小票根如何使用大消费？
2025年11月27日08:52 来源：新华社
看完全运会，观众们穿行在大湾区来来往往的城市；四川省城市足球联赛（“川超”）的球迷在赛后涌入当地特色食品店；上海演唱会结束后，观众们拿着门票享用了免费饮料并聚集在咖啡店里……
近期，类似的场景在多地屡屡出现。活动或演出结束后，消费者并不急着离开，而是沿着票根延伸的路径继续体验这座城市。小票根成为激活消费的“金钥匙”。
小票根延长了消费链。前不久，从江西赶来观看全运会的程女士打卡了广州的多个地标，特别参观了广州动物园，因为持赛事门票的观众可以免费入园。这次广东之行，因为政策优惠，他省了不少钱。
全运会期间，广东100多家4A级以上景区推出免费、优惠门票等政策。
受赛事活动、票根政策等拉动，赛事场馆相关消费大幅回升。抖音生活数据显示，全运首周，广州、深圳餐饮消费同比增长超过140%。
《川超》也很火爆。来自凉山的球迷罗伟随球队“远征”乐山，一边观看比赛，一边品尝了甜皮鸭等当地美食。 “我们不仅可以为你加油我们的团队，但我们还可以获得门票折扣，品尝美味佳肴，参观美丽的景点，”他说。
据统计，“川超”比赛期间，在一系列扶持政策的推动下，乐山主城区接待游客44.21万人次，同比增长24%。
11月，上海体育场举办多场梅达音乐会，其所在的上海徐汇区推出“票根+”等多项优惠活动。除了餐厅、酒店、购物等场景支持不同程度的门票折扣外，区内部分餐厅、商店也相应延长了营业时间。
体育赛事、音乐会、展览、热门电影……各地以“门票经济”为成功，将小票根变身为“广泛消费的消费品”。
深圳大学管理学院教授褚宪华表示，消费者来了一票通一个城市，然后将消费扩大到更多地方。丰富的城市生活和消费体验通过票根连接起来。
各方共赢，促进“门票经济”。近日正在热映的沪语电影《肉菜馄饨》，呈现了上海尊享的多种美食。除了蔬菜和肉类习俗外，还有光明牛奶、正嘎嘎那非苏打水、国际酒店蝴蝶糕点等。
和朋友看完电影后，上海阿姨王双凤用票根在附近的新亚食品天钥桥路汇联购物中心店买了折扣。买了半成品鲜肉和荠菜排骨年糕。 “等我回家，我一定给老婆做一顿美味的饭菜！”他笑了笑。
专家认为，票根天然具有“时间+地点”的双重绑定作用，可以准确组装具有高度指示的团体。票根附带的优惠权益带动需求，延伸消费链条，实现从多元化到转化的闭环。
球迷前往城市观看比赛是这种联系效应的最好例证。成都球迷李先生跟随球队参观了苏安、广安、南充、达州、巴中等地。
每场“川超”比赛结束后，四川达州不少“达县米粉”店都挤满了顾客。一家“大县米粉”店的老板表示，粉丝们可以凭票根享受“粉丝套餐”，品尝当地特色米粉。 “比赛期间的客流量是平均客流量的六到七倍。”
中国旅游研究院院长戴斌表示，各地越来越重视“门票经济”，让文化旅游的赛事、演出、消费形成自然延伸。的“蒂“门票经济”利用需求价格弹性增加消费总量，激活交通、零售、住宿等多条链条，促进各方共赢，提升整体经济效益。
让“流量”更好、“保量” 当前，“门票经济”也面临诸多“成长的烦恼”。内容同质化、文化内涵缺失、变革动力不足、政策协调不够等问题普遍存在，给“门票经济”进一步发展带来压力。
要想充分发挥票根的作用，让“流量”胜于“维护”，票根项目本身的吸引力很重要，内容供给的丰富和优化才是重中之重。
暨南大学体育学院教授吴延年认为，“门票经济”的核心是高消费带来的消费自然延伸。优质活动。他建议各地继续注重打造优质内容，以优质演艺作品、有吸引力的体育赛事或展览等留住消费者。
加强空间联动、业务融合、区域协同，是更好发挥票根长期影响力的“催化剂”。
对此，不同领域也正在进行一些积极的探索。在大湾区，广州、深圳等主要城市实现了公共交通、景区、全运会门票的互联互通； “川超”比赛期间，广元市积极探索“体育+”融合发展新路径；上海探索在演出、活动期间延长部分餐厅、商店的营业时间，并开通限时班车线路，分流人群前往多个商圈……
楼家军 教授华东师范大学教授建议，不同地区可以结合自身产业结构和城市特点，创新“门票+”模式，让不同行业的商户参与进来，构建一条有辨识度的消费路径；同时，推动跨城市票根互认，扩大消费半径。
技术增强可以提高票根使用的便利性和灵活性。全运会期间，观众可凭电子票根在深圳湾体育中心免费体验数百种新奇产品。
西南财经大学消费经济学研究中心主任叶旭建议，下一步可以结合电子票根，通过大数据分析消费者偏好，加强业务融合的连贯性，改善消费体验，不断释放消费兴趣。票根。 （新华社北京11月26日电 新华社记者 洪泽华 陈爱萍 胡旭）
